区里检查过后,日子并没有松快下来。张成飞把心收回来,开始张罗回访的事。他跟陈雪茹商量了一下,决定不等十天,先挑几个重点买主跑一跑。所谓重点买主,就是服务日当天买表时问得最多、犹豫最久的那几个。这样的人,心里有疑虑,一旦表出了小毛病,最容易情绪翻涌。早回访,早发现问题,也早点让人心里踏实。
他把登记本翻出来,用铅笔在几个名字旁边画了圈:二区的张淑芬,三车间的刘永强,五号楼的赵桂兰,还有那天傍晚来买表的跛脚老汉。最后这个老汉没留全名,只写了个“老孙头”,住址是站前街平房区。
第一天回访,张成飞先去了二区三栋。那是几排红砖家属楼,楼外墙皮剥落,露出灰白的水泥底子。他找到二单元三楼,敲了敲门。开门的是张淑芬的丈夫,一个粗壮汉子,脸上还带着车间油污。
“找谁?”
“我是街道电子表摊位的,来看看张大姐买的那两块表用得怎么样。”张成飞说。
汉子上下打量他一眼,脸上表情有些意外,随即侧身让他进屋。屋里不大,水泥地面扫得干干净净,靠窗摆着一张方桌,桌上铺着碎花塑料布,那两块电子表就并排搁在桌角的木盒里。张淑芬从厨房出来,见是张成飞,先是一愣,接着笑了:“你还真上门啊?我寻思那保修卡就是个形式,哪有卖完东西还往回看的。”
“应该的。”张成飞在桌边坐下,拿起表看了看,又让张淑芬找来一块干布,把表壳上的细小油点擦干净。两块表走时正常,误差都在三四秒以内。他掏出小本子记了几笔,又问起表带松紧、夜里有没有异常显示。
“好着呢。我那口子戴去车间,说比机械表省事多了。就是有一点,他手劲大,表扣有时候蹭着桌沿,怕把壳刮花。”张淑芬说。
张成飞点点头,从挎包里摸出两个薄薄的透明塑料护套:“这个套在表壳上,不影响看时间,能挡不少刮擦。就是戴着稍微鼓出来一点,冬天穿厚衣服可能不太服帖。您让大哥试试,不习惯就摘了。”
汉子接过去,翻来覆去看了看,脸上露出点笑意:“想得挺周到。这一趟不算白来。”
张成飞又跟张淑芬交代了几句防潮防摔的事项,这才起身告辞。出门时,张淑芬硬塞给他两个煮鸡蛋,他推辞不过,只好揣在兜里。鸡蛋还温着,像刚从锅里捞出来不久。
第二个去的是三车间刘永强家。刘永强就是那个眼镜技术员,住在厂区宿舍六号楼。张成飞傍晚去的时候,正赶上他下班回来,自行车筐里塞着一本《无线电技术》杂志。刘永强见了他,没多寒暄,直接把他让进屋里,从抽屉里拿出那块带日历的表。